はじめまして、ルクシアグループ代表取締役を務める横塚と申します。
ルクシアグループが最も大切にしていること、それは「笑顔」です。人の笑顔というのは不思議なものでいくつになっても、どんな相手にでも笑顔を向けられると心がほころびます。しかし年を取るにつれ、笑顔というのは減っていってしまう、それが今の世の中です。将来に対する不安や今を生きる希望がないなど様々な思いから笑顔が減っていってしまう。
　私は、何歳になっても、子供のころと同じような笑顔を持つことができる社会が理想です。ルクシアグループでは、お客様に笑顔を届けられるよう、まずは社内の笑顔を増やす取り組みをしています。スタッフが気持ちよく働けること、それがお客様へのサービスの品質を高める一歩です。漠然とただ働くのではなく、将来は独立しよう、ここの役職を目指そう、グループ内で店舗を出そう、働きながら子供との時間をつくろうなど、目標にスタッフが向かっていけるよう会社が最大限にサポートします。